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长安马自达CX-5怠速发动机剧烈抖动

  • 投诉编号:【96079】
  • 投诉时间: 2015-05-18 11:21
  • 投诉品牌: 长安马自达
  • 投诉车系: 马自达CX-5
  • 投诉车型: 2014款 2.0L 两驱都市型 5座

投诉内容

新车首保前发现发动机怠速抖动明显,双腿能明显感到车身的震动,手扶方向盘震动明显,加油门行驶震动消失,怠速继续剧烈抖动。自己检车发现发动机除了正常的连续金属啪啪声外有另外一种声音:嗡嗡啪,嗡嗡啪,翁嗡啪。首保时4S店检测了未能给出解决方案只是怀疑是油品问题,但是从提新车一直在中石油加93号汽油未能解决。5月17日怠速依然抖动剧烈又去在4S店,技师已清洗节气门方式处理,抖动现象依然严重,当地4S店再次未能解决问题!发动机依然有异响声音。现在不敢开快不敢上高速,因不知道何种原因造成抖动,怕小病不医发展成大病,酿成不可挽回的后果。现在一家人买个车不容易还借了父母的钱,真心不希望长马车出问题,但是问题已出请长马本着做良心企业的原则,重视我的问题设法解决我的问题,还我一颗平静的心。否则我将维权到底。

投诉回复

长安马自达厂家回复:经检测车辆正常,建议客户放心使用。

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