中华V5转向系统突然坏死整车颤抖

投诉内容

该车一直在湖北黄冈4S店正常保养，在2013年转向系统坏了一次，4S店免费更换了一次，但在2015年05月09日，在路上正常行驶中，转向系统突然坏死，车身剧烈颤抖，幸未出事，随后4S店派人现场检查，查4小时没查出问题，于是拖到4S店，后来反馈是：电动方向机管柱故障。难以理解的是，4S店说过了保修期，打电话厂家400电话，说的也是这种话。理由是：过了两年4万公里。总体时间是两年三个月多一点，车到4S店后公里数是40206但是，请注意，1、总体时间即便过，也不多；2、同一问题出现两次，为什么更换的东西没有质量保证？3、转向系统如此草率，这是草菅人命！中华汽车如此不负责任，真是岂有此理！我需要一个说法！