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东风雪铁龙爱丽舍发动机烧机油

  • 投诉编号:【94586】
  • 投诉时间: 2015-05-06 07:56
  • 投诉品牌: 东风雪铁龙
  • 投诉车系: 爱丽舍
  • 投诉车型: 2014款 1.6L 手动 时尚型

投诉内容

2015年4月27日投诉雪铁龙爱丽舍烧机油的问题,厂家在中国汽车质量网质量网的回复是(委托4S店与用户沟通跟进,我们将竭力为用户服务)。到今天为止10天过去了没有任何人给予联系,黑心的厂家呀,你们也拿出点实际行动来面对那么都消费者投诉雪铁龙爱丽舍烧机油的问题,不要口号喊得震天响,把会将竭力为用户服务挂在口头上,把消费者的利益挂在脑后。

投诉回复

东风雪铁龙厂家回复:发动机机油主要作用是润滑、局部冷却等作用,发动机在运行过程中会存在一定量的机油消耗,主要原因是少量留在发动机燃烧室的机油被燃烧掉、发动机曲轴箱中的油气通过通风管进入发动机燃烧室被燃烧等。因此,只要发动机处于运转状态,就会产生机油消耗,用户的车辆通过4S店检查机油消耗正常,可放心使用!

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