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北京现代iX25三元催化器堵死不解决

  • 投诉编号:【94466】
  • 投诉时间: 2015-05-05 11:01
  • 投诉品牌: 北京现代
  • 投诉车系: 北京现代ix25
  • 投诉车型: 2015款 1.6L 自动 两驱 尊贵型 DLX 5座

投诉内容

北京现代ix25新车购买一个多月行驶1800多公里的时三元催化器堵死了(一直加的是中石油和中石化的油),当时大年初四打售后电话几次打不通最后打通了,售后让自己把车子拖到4S店一公里15元(当时离购车4S店300多公里),大过年的也找不到,车辆也基本开不走,最后找朋友车带到修车店把三元催化弄出来(修车店说三元催化器质量有问题),车子才可以走,首保的时间4S店牌照测量取证说找厂家解决,但是现在4S店和厂家说问题解决不了不解决了,说是加油的问题,我一直在中石油、中石化加的油还是我们这两个口碑比较好的加油点加油,其他朋友的车新车旧车都一直在这两个地方加油都没有问题。我ix25在这加油并且才跑了1800多公里就堵死了!

投诉回复

北京现代厂家回复:汽油品质量问题,造成三元催化内部堵塞。

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