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奇瑞E3后轮经常抱死严重安全隐患

  • 投诉编号:【93930】
  • 投诉时间: 2015-04-30 12:50
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 奇瑞E3
  • 投诉车型: 2013款 1.5L 智尚型

投诉内容

每次刷车或下雨天,车停一段时间就会抱死,第一次找4S店,4S店讲没有件、先给你处理一下(打磨轮毂和刹车片),过了一段时间在去找4S店,4S店讲我已经过了3个月(我们没有办法给你换件)又是同样的处理,第三次找4S店,同样处理,我要求维修工程师给我写保证书。但是还是抱死。我都没有心情找他们了,我很烦车辆抱死。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视,已第一时间将客户问题反馈至后台部门,并安排芜湖安奇4S店联系客户,具体车辆问题,正积极排查。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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