上海大众朗行汽车加油门时发动机有异响
- 投诉编号：【93911】
- 投诉时间： 2015-04-30 10:01
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 朗行
- 投诉车型： 2013款 1.4TSI 自动 舒适型
投诉内容
多次与经消商沟通，多次维修都未能解决此问题，从12月首保过后就出现此问题，一直至今未解决，该店管理人员服务态度极差，手底下维修人员和接待人员态度较好。
投诉回复
上海大众厂家回复：车辆在2015年5月7日去上海大众技术部门检测，是由于发动机积炭引起的加速异响，经过清除积炭及试车车辆己经正常，建议客户加合格汽油及经常使用汽油添加剂，正确驾驶习惯。
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