长安铃木奥拓后减震器漏油不给索赔
- 投诉编号:【93194】
- 投诉时间: 2015-04-24 16:33
- 投诉品牌: 铃耀汽车
- 投诉车系: 奥拓
- 投诉车型: 2013款 1.0L 手动 舒适型
投诉内容
二保的时候发现右后减震器漏油、经销商说达不到更换标准、让继续使用再观察、之后一直在经销商处保养、每次让经销商更换都是一拖再拖、不予更换、现在行驶一年半了、里程也跑到近两位公里了、减震器还是一直渗油、经销商还是不给更换、请问快两年了减震器还渗油是不是质量问题?有质量问题为什么你们不给三包?你们的三包都是拿给别人看的么?
投诉回复
长安铃木厂家回复:用户反映的车辆现象,是避震工作时润滑的油渍,对避震器的正常使用寿命是没有影响,用户可放心使用。