雪佛兰迈锐宝固特异轮胎起皮不给更换

投诉内容

2014年3月份买的车，跑了24000公里左右。发现轮胎起皮。去4S店索赔，索赔员态度很好，给拍照上报，3天左右回复说固特异厂家认定没有质量问题，所以一个都不给换，让再跑跑。请问起皮起到什么程度叫质量问题？难道只有到了因为轮胎问题出了事故的时候才够条件索赔吗？还有一个问题，4个轮胎是一批的，只是因为前后位置不同，后轮暂时还没出现起皮，但是在只跑城市路面的情况下轮胎起皮，明显是质量问题，为什么不给换？明显是拿消费者的生命当儿戏！