北汽幻速S3空调不制冷小病大修
- 投诉编号:【92667】
- 投诉时间: 2015-04-21 04:49
- 投诉品牌: 北汽银翔
- 投诉车系: 幻速S2
- 投诉车型: 2014款 1.5L 手动 豪华型 5座
投诉内容
一张行车记录仪的内存卡在修完车之后仅仅一夜的时间就不见了,我是提车之后半路上发现我的行车记录仪里64G内存卡不见了,才意识到卡被拆了,这次不是投诉,我也没指望找回来了,只是提醒一下各位去修车的,最好保管好自己的物品,还好只是一个内存卡。上次投诉之后,接到了龙岗北汽幻速特约售后服务中心的王经理的电话,帮我查看并解决了很多问题,不过最开始帮我检修空调的修车技师很奇葩,我说空调制冷效果差,然后就说:要么换掉我的空调,然后加雪种。我觉得我的车才只有一个月没必要这么折腾,虽然师傅说这么修我不必掏钱,但我果断拒绝这么大修。后来师傅说可以试试单独加雪种,但是需要我付钱,然后我就致电给北汽幻速的服务热线,最后多亏了王经理,我才避免了一次小病大修,可惜万万没想到的是,这个空调师傅一直开着我车的空调加雪种的开口,所以我的汽车一直冒着一股怪味,等发现之后已经有30分钟了。最后我的空调效果反而更差了!这次经历很难得的让我开始怀疑小病大修应该不止在日系和德系车里有,国产车在维修的时候小病大修技术也不赖~不过要特别表扬深圳龙岗信义汽车城北汽幻速特约售后服务中心的王经理,很有职业操守!这一点对于这个行业的人来说,很难得!
投诉回复
北汽银翔厂家回复:服务站主管人员已经联系用户,表示会详细调查。