一汽奔腾B70左前轮轮毂断开

投诉内容

路上压了一个小坑，左前轮毂直接整个断开，包括刹车片上的一个钢片也被带出，换备胎的时候十多辆车都从坑上过去都没事，车子没有其他地方有碰撞，在老家的4S店备胎换到左后，说可以索赔，回工作的地方4S就拍了照片说是人为原因，不是质量问题，我觉得就凭照片就可以判断是质量问题么？而且车子没有其他的碰撞，只有轮毂断开，怎么会是人为问题，也只是一个小坑，其他车子都没事为什么我的轮毂都断开了，车子买来一直小问题不断，其他人投诉的异响，跑偏都有，买这个车真心后悔，售后也是敷衍，彻底失望。我希望如果厂里真可以凭借照片判断不是质量问题，拿出报告给我。是质量问题，希望厂家尽快给我处理。