江淮瑞风S3转向系统异响

投诉内容

车辆在没有行驶的情况下轻轻转动方向盘时会有“咯噔咯噔”的异响，行驶过程中也会在机头位置也会传出这种声音，去4S店保养的时候问他们了，开始给我的答复说是“这个是正常的，但是还没有达到需要更换配件的程度”，后来在我的再三要求下，4S店又改换口气说“我和厂家沟通一下，看什么时候有配件过来帮你更换”。但是到现在也没有接到4S店的通知。