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长安福特福克斯汽油箱负压有异响

  • 投诉编号:【90917】
  • 投诉时间: 2015-04-08 15:01
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 福克斯
  • 投诉车型: 2012款 1.6 手动 风尚型 三厢

投诉内容

新车首保后发现油箱负压特别大,打开油箱盖子时,很大的吸气声,还有油箱口处金属片发出打嗝声,持续时间很长。后来网上搜索一下,原来很多车主都出现这个问题,特别是2.0排量的车主,有部分人车的油箱都吸扁了,油箱卡子脱落,但只有寥寥无几的几个人索赔成功。首保发现该问题后,多次与4S店反应,寻求解决的办法,但是4S店一直以该现象正常为由,用高压风枪吹了一下碳罐进气口就了事了,未给车主一个真正的解决方案,也从未从根本上解决问题。由于油箱负压大,严重影响了车主对车辆的驾驶感受,希望长安福特重视该问题,尤其是销量冠军的福克斯车型,这样能配得上冠军车型的称号吗?长安福特还能被信任么?

投诉回复

长安福特厂家回复:已致电客户,正在积极处理。

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