别克英朗GT经销商销售的导航用盗版地图

投诉内容

我于2013年11月在4s店买别克英朗GT轿车一部，同时加装4000元车载导航，当时别克安装了一部导航，据称为龙航导航。在使用过程中经常自动取消。有时屏幕出现黑线，2015年3月本人去凯立德授权网点升级，被告知地图为盗版。本人拨打凯立德官方400电话证实确实为盗版，官网也无法通过验证。4s店供应商也解释地图为厂家破解版。本人要求4s店更换授权给龙航的正版地图或更换导航仪。4s店百般狡辩，推脱责任。4000元买的地图为盗版地图。4s店以次充好蒙骗消费者。