福特翼虎固特异轮胎起皮严重
- 投诉编号:【90484】
- 投诉时间: 2015-04-05 16:48
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 翼虎
- 投诉车型: 2013款 1.6T 四驱精英型
投诉内容
本人于2013年5月在浙江省诸暨中大福特4S店购买福特翼虎1.6T四驱精英型车,大概在车子开了15000公里的时候就发现轮胎有起皮现象,于是在第二次去4S店保养的时候向店里提出这一问题,当时售后给我的答复这个是我自己的问题,可能是由于路况、开车习惯等有关,没法保修,当时因自己一时麻痹也没想过找他们维权。因本人是在外地上班,每周往返都是开高速,所以时至今日,已经开了有将近40000公里了这一问题还存在,其实想来也是比较害怕的事情,万一高速爆胎了怎么办,那可是九死一生的事,本来想着再跑5000公里就自己花钱去换胎,但是近期在汽车之家论坛而且自己这边本地的车友群里发现大量因为轮胎起皮的问题已经得到了换新轮胎或索赔,想想也是自己维权太儿戏,总以为算了,有问题反正只能自己买单,但通过和车友们交流,我应该拿起自己的权利,向相关可以监督管理的部门反映,今天借贵司特此提出投诉,还希望能得到解决。
投诉回复
固特异轮胎厂家回复:固特异重视每位车主反映的轮胎情况,目前已收到车主提交的详细鉴定,故障确认,将为车主更换轮胎。