比亚迪S6经销商不给做免费首保
- 投诉编号:【89780】
- 投诉时间: 2015-03-31 23:43
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 比亚迪S6
- 投诉车型: 2014款 1.5TI 手动 尊贵型 5座
投诉内容
2014年8月在黄冈驰恒比亚迪4S店购买的,期间售后打电话通知做保养,经沟通后被告知可以延期三个月,后来恰逢春节期间,售后人员讲好节后过后也可以过去做保养,结果,节后到售后服务处被告知已经过了期限,必须要自费,否则不能做保养。虽然售后方也承认是他方过错,个人认为这里存在欺诈消费者,严重侵害消费者权益。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系。祝您生活愉快!