广汽三菱劲炫变速箱不升挡没有解决

投诉内容

距离上次投诉一周，退车申请已经给广汽三菱邮箱发送三次，参见图片，广汽三菱依然没有对本人的退车申请给与书面答复。根据国家质量监督检验检疫总局《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》（总局令第150号）第二十六条之规定：在家用汽车产品三包有效期内，消费者书面要求更换、退货的，销售者应当自收到消费者书面要求更换、退货之日起10个工作日内，作出书面答复。逾期未答复或者未按本规定负责更换、退货的，视为故意拖延或者无正当理由拒绝。广汽三菱目无国法，本人依法维权产生的任何结果，由广汽三菱一方承担。