上海通用别克凯越后悬架异响

投诉内容

在过坑洼路面时，后轮总有磕打咔哒的声音。检查：4S店说是减震器防护罩发出的声音。处理：维修技师用螺丝刀把防护罩往上翘起一点，然后试车，偶尔能听见磕打咔哒的声音。结果：偶尔还是能听见磕打咔哒的声音，没有彻底的解决好这个问题。要知道这个问题我已经去4S店检查过3次了，每次去就是把防尘罩往上翘一下、试车、完事。疑问：难道这个问题是这款车的设计问题吗？就没有彻底解决的方法吗？