宝骏630厂家赠送保养卡不兑现

投诉内容

宝骏感恩有家”客户关怀活动开始啦！活动时间：2014年12月20日至2015年4月30日活动对象：2014年12月19日前销售的宝骏730、宝骏630、宝骏610用户。活动内容：宝骏630、610用户：l便捷服务体验活动：领取1张免费保养（规定的保养项目）服务体验卡，全国2600家服务网点均可使用。l免费7项检测：发动机舱清洗；润滑前、中门铰链；雨刮片、喷水嘴检查调整；轮胎外观、胎压、螺栓检查；三液（洗涤液、制动液、冷却液）检查加注；全车灯光检查调整；电瓶桩头固定检查。宝骏730用户：l便捷服务体验活动：领取1张免费保养(规定的保养项目)服务体验卡，全国2600家服务网点均可使用。l免费7项检测：发动机舱清洗；润滑前、中门铰链；雨刮片、喷水嘴检查调整；轮胎外观、胎压、螺栓检查；三液（洗涤液、制动液、冷却液）检查加注；全车灯光检查调整；电瓶桩头固定检查。l宝骏730贴心精品套餐赠送（2选1）：防护套餐：免费加装发动机舱下护板和挡泥板；厂家宣传的很好，自己也积极参加。去年11月回复4s店参加后，至1月说是没有查到信息。补充参加信息后，说再申请。一直每一消息，一直没有消息的情况下，电话咨询4s店说是厂家审核没有通过。实在是不明白为什么会有这种情况？求解释。