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进口起亚佳乐车门偶尔出现打不开

  • 投诉编号:【88589】
  • 投诉时间: 2015-03-24 17:31
  • 投诉品牌: 起亚(进口)
  • 投诉车系: 佳乐
  • 投诉车型: 2011款 1.6L 手动 5座 舒适版

投诉内容

导航出问题,多次要求更换,后来就换了几次天线,没解决,自己在外面购买的导航装上的,车门从购买车出来不到1个月就出问题了(驾驶座门),多次找4S店后来换了一个门的锁块,不是中控(要求换中控没换),在不久另外3个门又问题了全部打不开,后来多次要求才给我换中控(换锁块的那个门没换),现经常出问题,一时打得开一时打不开,而且有时候驾驶位门还关不起,多次要求解决就说等出问题了再看,因为门是一时好一时不好,现被4S店拖了两年了,出过保了,4S店就说已经过保了,武汉那边不认了。先前在汽车质量网上投诉过,得到的答复还是过保了投诉以后4S打电话叫我再去检查一下,当时里面的维修人员都认识我了,因为这个问题都出现过多次,去的时候没问题,里面的维修师傅检查也说没问题,可刚准备走,左前门就出问题了,打不开,上次去是3个门都有问题,当时有维修师傅作证,后来他们主管好像在说申请换三个门的,到后来过了半个月,我打电话去问,他们说东西到了(到了也没有通知我),然后只发了左前门的,另外两个门的没发,我就跟他们主管议论,后来4S店主管说要我把投诉的贴撤了才给我换,我就说他们威胁,现在他们还不给我换了,又说我的车过保了,武汉不管,而且我的车是2月底提的车,他们武汉的说我的车是12月份提的,就是提前了两个多月,我跟4S店说:我这个门是没过保就出问题了,你们解决过多次都没解决,现在过保了,你们就不管了。反正他们也不多说,还是说我的车过保了我没过保的时候因为这个问题去过他们4S店多次,正月初三打电话给他们,他们说初八才上班,现在说过保了我搞不清楚,我在他们公司提的车,4S店现在连我的车是什么时候提的都搞不清楚了

投诉回复

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