东风本田杰徳发动机有明显金属撞击声

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新车买回来不不到两个月就发现发动机有明显的金属撞击声，还有车辆在热车后，怠速情况下车身会不定时的抖动，还有挂挡和开冷气也会出现以上情况，我把车开到4S服务员跟说是压缩机离合器不行帮我换了之后响声有点改善但是问题还是存在车辆台速发斗还没解决，我向4S店反映工作人员给我回复有点斗是正常的！我要求试新车看有没有同样情况工作人员就以各种理由拒绝。