长安福特翼搏变速器异响抖动

投诉内容

从新车开始使用到5000公里过后就开始出现变速器低速抖动，巨大异响维修人员一直说达不到维修指标为由不予更换，2014年直至2014年春节第N次去检查才予以更换。更换过后使用2个月不到又出现油耗超高，开始重新抖动，然后每隔一月就到4S店检查，都说达不到更换指标，到2015年1月8日又一次去检查时，维修人员说可以更换了，但没有零件。过后几次打电话都说零件没到，直到今天也没有更换。这种不合格的双离合汽车厂家是否应该召回了，或者应该及时给予用户更换以确保用户对于这一品牌的驾乘安全的信心。