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北京现代名图发动机异响后续反应

  • 投诉编号:【86790】
  • 投诉时间: 2015-03-14 23:21
  • 投诉品牌: 北京现代
  • 投诉车系: 名图
  • 投诉车型: 2014款 1.8L 自动 尊贵型

投诉内容

2014年9月29入手!到12月1号发现发动机明显的声音的声音过大!冷车一开车就像拖拉机一样嘎啦嘎啦这样不均匀的响,热了下之后就会有嘎嘎嘎嘎嘎嘎这样声音一直存在!我开过那么多车都没有听过这样的声音!实在是不对劲但是4S店都说正常!后面我找了几个朋友也是买了这部的,他们的安静冷车同时开启都不会有这声音就是我的会!我现在是真没办法了投诉无门!4S店不理不睬的!这样的声音跟拖拉机有区别吗还嘎嘎嘎嘎嘎嘎的响!经过协商!本人现在在深圳,只能在深圳选择一个4S店进行他们说的更换气门配件!换好到现在试用之后,那问题还是一直存在!只要一开车就嘎啦嘎啦的响,跟拖拉机一样,再次上门去反应,他们就说这是一个通病,新款发动机都这样响,走开了就没声音!后面再去4S店要求给方案!直接说厂家说拆开发动机检查!这个回答多牛逼!刚买的车跑了9000多公里拆发动机,我就郁闷了,北京现代现在做的质量跟国产车靠拢了?国产车都不会说9000公里嘎啦嘎啦级响!现代的发动机就会嘎啦嘎啦响?你干脆直接说你们北京现代现在就是跟国产靠拢了,别挂着合资来卖国产货!将心比心谁愿意新车给你拆开整个发动机来检查!一起店里就说没事,怕什么5年10万公里!你们就这样忽悠客户?9000多公里拆发动机这你们现代的最大进步就这个了!北京现代你们要是不给我一个具体方案出来我绝不罢休!我就一直反应这件事!

投诉回复

北京现代厂家回复:梅州店与客户联系,客户车在深圳,客户答应清明节回梅州后到店检查。

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