别克凯越三元催化器问题不解决

投诉内容

现在，发动机故障灯一直亮着，韶关又没有4s店！上海通用，一个电话都没有！我于14年3月在广东韶关乘风4s店入一辆别克凯越2013版，行了四千多公里，发动机故障灯亮起。开到4S检查，工作人员稍做检查告诉我没什么问题，取消故障灯,再看看。开到五千多公里，发动机故障灯亮了，依然4s店,还是取消故障灯。之后还是问题继续，乘风不给解决问题，也说有无保修，也没帮忙跟厂家反映问题。再出现问题时，然而才开始投诉到厂家，后面我也拍照取证。在第二次保养去了清远，那里的4s店才说清楚，三元催化器坏了，要换，没的修，问到厂家，厂家也说不给保修，我想想，才行几千公里，这车质量有无质量问题，厂家心知，这样不保修，坏的原因却是说油品质量问题造成的，不给保修，厂家也这样，如果是两桶油的问题，那我们的车子还能到哪里去加油，是不是满大街的车都会出现这个问题，随便找个理由打发消费者。强烈要求厂家免费更换，还消费者权益。来着的三一五，希望能够爆光这些不负责任的汽车厂家！