雪佛兰科鲁兹冷却液内有油迹

投诉内容

2015年3月到4S店检查，确定机油散热器损坏，要求更换，当提到在延保期内，工作人员又改口说散热器密封垫漏油，不予理赔，我认为不管是散热器密封垫还是散热器总成问题，都属于产品质量问题非使用不当造成，厂家应该负责任的处理，可是现在厂家及4S店，各种理由搪塞，不予理赔，损害消费者权益。