雪佛兰迈锐宝固特异轮胎起皮多处掉块

投诉内容

2014年12月6日下午到江西新运通南昌三店西路店后我说明了车子轮胎起皮严重和轻微掉块的情况，希望4S店能及时帮我更换轮胎（我是在该4S店购买的车子）。一开始服务顾问不予更换要求，在我的强烈抗议下服务顾问虽然不情愿但还是去拍了我车子的公里数和轮胎等相关照片，并告之轮胎可以免费为我更换，但可能没之前那些车友那么快能换到，需等一个月左右到时会电话通知我。在苦等40天后我打过一个电话询问，4S店表示还没审批下来。到现在已经过了3个月，一个店方的电话都不曾接到。要求换胎前和最近我咨询了多位车友，几乎均为7到15个工作日就更换好，最迟也是18天，我等了三个月4S店连个消息都不给，什么仇什么怨！目前轮胎不仅起皮严重掉块也有点严重了很影响安全！要求4S店履行自己当初的承诺，尽快免费给予更换车子轮胎！