五菱宏光刚买来十多天汽油泵就坏了
- 投诉编号：【86105】
- 投诉时间： 2015-03-11 14:20
- 投诉品牌： 上汽通用五菱
- 投诉车系： 五菱宏光
- 投诉车型： 2014款 1.5L 标准型
投诉内容
车坏当时是晚上，车不能启动后就打购车4S店的电话，他们给了我一个就近的售后维修电话，维修人员来后检查是油泵坏了。维修人员说现场修不了，要第二天拖回厂里修，第二天到拖到维修厂后，维修人员说是要拖车施救费300元，而且到下午都还没修好，这么个小问题耽搁那么久又要拖车施救费，这车我才买到手10多天啊。这么的质量、这么的售后是要想砸五菱的信誉吗？希望五菱公司给我一个公道！
投诉回复
上汽通用五菱厂家回复：服务站没有收取用户的300元费用，是拖车公司收的费用，下属服务站也没有收起任何费用，总站已派技术人员下去处理好用户的车辆问题。
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