广汽本田雅阁不好着车排气管异响
- 投诉编号:【85842】
- 投诉时间: 2015-03-09 22:18
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 雅阁
- 投诉车型: 2014款 2.4L EXN 豪华导航版
投诉内容
1、提车后第三天排气管出现煮水声经多次反馈4S店和厂家后于6月份换排气管,但换完以后出现共振,4s店他们也没法解决让找厂家,9月份厂家回复在排气管尾部打孔可以解决问题,但打完孔以后出现煮水+共振,现在是越来越严重,找4s店说解决不了,找厂家说三天内回复一次推一次到现在也不给处理。2、车在首保过后行驶中减速时出现类似吹口哨声,反馈4s店回复是车在行驶一段时间回自动消失,现在车行驶12000公里不但没有消失而且声更大。3、车在8000公里以后经常出现启动时间延迟但能着车,直到上个月出现不好着车,着车后自动熄火甚至无法启动到4s店检查后说是在北京这样的天气情况下用车和添加汽油油品不好导致车辆进气系统堵塞让自费400多元清洗节气门和换空滤,新车出现点火困难就推天气和油品质量不行,这应该属于汽车质量问题希望能解决。4、车在启动后发动机声异常尤其是挂到P挡或R挡后更明显类似柴油发动机声,车在起步和行驶过程中出现抖动,跟4s店沟通说是冬天正常就不管了。
投诉回复
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!