马自达3车内刺鼻异味7年挥之不去
- 投诉编号:【85787】
- 投诉时间: 2015-03-09 17:12
- 投诉品牌: 长安马自达
- 投诉车系: 马自达3
- 投诉车型: 2006款 2.0 自动 标准型
投诉内容
我的车已开了近8年了,车内还是有很重刺鼻的异味,从购车开始一直有异味。开始以为是新车的味道,2008年起味道问题尤为严重。试过很多方法,放活性炭,换空调滤心,空气滤心,全车换真皮,全车除臭、全车干洗,耗费时间、耗费金钱上万元、仍然没有解决问题。这几天留意到网上的车友爆出原来是发动机仓和车内隔音棉是用黑心棉问题。怪不得我用尽什么方法都去不了那刺鼻的异味。当年我冲着对马自达品牌的热爱,用我人生赚到的第一桶金和全部家当买来一台马自达3,但厂家竟然为了省那小小的成本,在车内使用黑心棉。每当有朋友坐我车都说味道刺鼻无法忍受,就算夏天都要开窗户,这令我非常尴尬,你们这样做太对不起热爱马自达品牌的消费者,这黑心棉已祸害了我7年多了,还有我的小孩整天咳嗽,这回我一定要有个结果。我要求厂家负起对消费者的责任,我要求召回,给我免费换掉。希望不要再伤害我们的身体和金钱。要不然我对马自达的品牌真的彻底死心了。
投诉回复
长安马自达厂家回复:建议客户到就近4S店先进行检测,经销商会妥善处理。