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绅宝D70销售欺诈部分配件升级召回不给做

  • 投诉编号:【83864】
  • 投诉时间: 2015-02-20 21:18
  • 投诉品牌: 北京汽车
  • 投诉车系: 绅宝D70
  • 投诉车型: 2013款 2.0T 精英版

投诉内容

1.将试装车以商品车的名义高价卖给我。2.以欺骗手段让我签订“绅宝打折车保修协议”,口头承诺接受协议后,汽车不退不换,但整车享受完全正常的三年保修。2014年6月份与澳顺4S店(在大庆澳顺新村分店)联系时,对方不但否认承诺,不给正常保修,还说我理解错误。3.与大庆澳顺4S店签订的协议中有违反汽车三包规定的霸王条款,要求废除所签订协议中的霸王条款。4.北京汽车生产商给客户免费升级的配件(实质为召回),4s店不给我升级(召回),其理由为“协议没说给修的都不给修”。5.保修项目发生维修时收费。我的车2014年11月份防冻液泄漏,维修后,收取高达421元费用。

投诉回复

绅宝厂家回复:您反映的问题随后将有专人与您联系并处理,感谢您对北京汽车的关注!

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