丰田RAV4安全气囊在行使过程中无故弹出

投诉内容

汽车右侧安全气囊在正常行使过程中没有受到撞击，车身完好无损的情况下自己弹出，丰田厂家在处理了近半个月的时间后，不给客户检测报告，一直拖延时间。这个车子一直在4S店保养，在出现弹出情况的前几天刚刚在4S保养过。厂家先说让就近的4S店检测，又说要让他们自己的技术人员下来处理，我车子放在那边好几天了，却也不告诉我检测的情况，给他们打电话问，他们就一直让我耐心等待，不停的拖延时间。