雪佛兰科鲁兹分体钥匙安全隐患
- 投诉编号:【83399】
- 投诉时间: 2015-02-12 17:59
- 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
- 投诉车系: 科鲁兹
- 投诉车型: 2015款 1.5L 手动 精英版
投诉内容
由于新科鲁兹12月22日前生产的车钥匙都是分体的,在行车中踩刹车时腿老是被钥匙挡住,踩刹车会有延迟,存在安全隐患。通用已意识到安全隐患,12月22日以后生产的都是折叠钥匙,我们要求通用给我们分体钥匙的用户更换折叠钥匙。另外通用厂家已在部分地区承诺增配一体钥匙,但通过咨询客服和4S店,却答复没有此类解决方案,希望厂家尽快给解决。我们可以接受爱车的不足,但我们不接受厂家的冷漠,我们更不接受地域歧视!
投诉回复
雪佛兰厂家回复:已解决,客户无异议。