长安福特翼搏变速箱换挡顿挫震动异响

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车买的时候就发现换挡有点不顺，本以为是磨合期的问题。后来过了首保之后问题开始越来越严重，1挡升2挡顿挫严重，有剧烈的震动并伴随着发出咔咔的声音，刹车时车辆严重抖动，找到当地4S店通过升级电脑以及学习后问题依然存在，后来4S店提出更换离合器，但一直以缺货为由两个月未能帮我解决问题，打电话到厂家也以这理由打发。但我真的不明白，有配件生产汽车出售却没有配件给我们这些买了问题车而维权不了的受害者，虽然厂家延长了保修期，但如果一直以缺货为由，我们这些受害者根本得不到应有的保障。这是我开了近3年车，自动档的车型里以前所没有遇见的，并且这辆车是自己买的第一台车，就碰到这样的情况这是我始料未及的。这情况自出现后，一直影响着我的开车情绪，给我留下了恶劣的印象。希望通过这平台给与中国长安福特以提示，尽快的解决问题，能使我们消费者安心，放心的使用福特汽车产品。谢谢。