五菱宏光变速箱漏油大拆维修3次没有解决
- 投诉编号:【82562】
- 投诉时间: 2015-02-06 11:39
- 投诉品牌: 上汽通用五菱
- 投诉车系: 五菱宏光
- 投诉车型: 2013款 1.5L 舒适型L2B
投诉内容
我2014年2月22日定的车,24号去上牌买保险,25号提车的,3月8日早上倒车的时候看到地上一滩油,我爬车下面看到有油滴,到我们当地的五菱4s店,把车子抬起来,先紧了变速箱放油螺丝,把变速箱擦干净,说过几天看看,过几天还是漏油,再去说要下变速箱,为了保险起见,我特地开到合肥金龙长江西路4s店维修,第二天4s店工作人员打我电话说车子好了,没什么问题,但是到2保的时候,又发现车子下面有渗漏的现象,变速箱外面有一层潮潮的油,擦干了之后过几天再看,下面又有油了,于是10月22日,我再次把车开到合肥金龙长江西路4s店,当时更换了输入轴油封,但是我去做三保的时候,变速箱下面依然有渗漏的油,后来保养回访的电话我说我车还是漏油,该怎么处理?对方讲去4s店该修的修,改换的换,于是我们当地的4s店叫我去修,我当时去合肥修,就是意思去大的店修一次就能修好,结果是修了2次没修好在我们本地的店能修好么?但是没办法,于是在12月25号我的车在我们本地4s店再次拆修变速箱,但是前几天去那里把车抬起来看,下面依然漏油,带这次在我们本地店拆修的次数都已经三次了,连专业的4s店都修好不好的车,我这车是不是没救了?
投诉回复
上汽通用五菱厂家回复:2月9号用户已进站,经技师拆检变速箱检测,并无漏油现象,下面只是有少许油印,初步判断为上次用户在另一个服务站没有擦干净遗留下来,车子一切正常,已跟用户解释说明,用户满意。