长安福特嘉年华防冻液渗漏致发动机拉缸

投诉内容

我的车在2015年1月18日早上出问题，突然早上起来车子就打不燃火了。后拖去成都杰益福特汽车销售服务有限公司检测维修才知道是因为防冻液漏水导致发动机气缸床冲烂了，起初成都杰益福特找各种理由拒绝索赔让我自费，最后在我找专业的团队检测后成都杰益福特不得不承认是福特本身质量问题。在经过漫长的索赔之后，终于换了个新发动机，紧接着是他们要求我自己去车管所技改发动机号，这对于我们来说简直就不懂，而且耽误时间，因为福特汽车本身的质量问题导致耽误我这么多天的时间，精力和金钱，最后还让我们自己去跑换了发动机过后的手续。我认为这是不负责的表现，是成都杰益福特推卸责任的做法。中国三包法对维修过程中替换车也有规定，成都杰益福特不但不主动告知客户，还想直接不赔这项。我在这条维权路上越走越迷茫，越走越伤心。