江淮瑞风S3颠簸路转向支柱下有异响
- 投诉编号:【81564】
- 投诉时间: 2015-01-30 12:37
- 投诉品牌: 江淮汽车
- 投诉车系: 瑞风S3
- 投诉车型: 2014款 1.5L 手动 豪华智能型
投诉内容
新车在200公里左右时,走了一段稍微不平正路面听到转向支柱下有很大的咯咯的异响,同期发现右前减震在过坑洼地段或减速带也有不正常的声音。后来在四百多公里时候去4S店但是他们根本发现不了是什么问题引起,最后给我换了一根转向柱,但是还是没能解决此问题而且异响声更大了,而且此种问题现在在发动机抖动时就能出现比以前问题更严重,后期找到4S店一直以没有配件为理由推脱到现在。去4S店已不下十次始终没有能给一个明确答复,打过两次厂家400电话也都是石沉大海,而且厂家和4S也从未主动给我打电话了解问题和解决问题。现在此车已经行驶2400多公里了。
投诉回复
江淮厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我公司已收到,会联系相关部门协调处理,请耐心等待。