东风悦达起亚智跑冷车时换挡非常困难
- 投诉编号:【81312】
- 投诉时间: 2015-01-28 13:01
- 投诉品牌: 起亚
- 投诉车系: 智跑
- 投诉车型: 2014款 2.0L 手动 2WD GLS
投诉内容
冷车挂档困难(偶发性),到4S店服务顾问说偶发的,要看到现象,这话说的对,有问题看到现象解决问题,但是消费者会无缘无故浪费时间,浪费精力,没事找事嘛!而且,起亚智跑手动冷车挂档困难车主都在反应同样的问题,都在投诉。投诉完后厂家就给回个电话,说让到4S店检查,到了4S店,服务顾问,给你说解释一堆,解释的话规成一句话意思就是智跑就这样。到网上,论坛里随便一搜“起亚智跑冷车挂档困难”就会出现一大堆!难道厂家就是这样不注重品牌形象,企业形象吗!召回吧,处理吧!这是全国智跑手动挡所有用户的心声!第二次投诉了!难道解决问题只有靠媒体了吗?
投诉回复
东风悦达起亚厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。