东风雪铁龙爱丽舍经销商未按合同执行

投诉内容

车是在蓝山冬季车展订的车，跟4S店（永州新兰天汽车贸易有限公司）人员（胡*）谈的单签的合同，当时即付了一万元定金，合同约定价格，包含赠送脚垫，挡泥板，香座，方向套，全车贴膜，换铝合金轮毂，倒车雷达等，提前跟店里联系好说2014年12月27日去提车，12月27日到店里去提车，销售人员带去看了要交付的车，铝合金轮毂还未换，倒车雷达还未装，叫他们安排人装，他们说铝轮毂已经发到蓝山了（他们在蓝山有一家二级店），铝轮和倒车雷达都回蓝山装，当时蓝山店的几个老板也在场，验好车付完款后交接后开车回家，1月5日去蓝山店里准备换铝轮毂装倒车雷达，蓝山店老板说铝轮发回来随时可以换，倒车雷达没有发货过来。随即我联系4S店销售人员（胡*），他说不是已经发货了吗我说没有他说他跟销售经理反映会给我发过来，等了一个星期问蓝山店这边说没有收到有倒车雷达，问胡*说他们老大（销售经理）出差了明天回来，要等回来跟他说，看怎么处理，到时回电话给我，然而等了3天一直没给我电话，接着我发短信问胡，他说1月26日他们经理会去蓝山，叫我到时打电话给蓝山店那边联系解决，26日下午打电话，蓝山这边的老板叫4S店经理听电话，不知怎么回事，几个电话都不接，于是我去蓝山店里，他们说4S店经理刚走了。卖方就这样一直推诿，不正面解决，还说这车卖给我亏本了，反正合同约定的东西，不管你亏不亏，该送的就必须送，不管价值多少。如果做不到就当初不要承诺，不要签单，现在签了合同承诺了，卖方就必须做到，否则就是欺诈销售，店大欺客！