斯巴鲁森林人发动机烧机油

投诉内容

2014年11月30日发现车行驶4000公里后发动机机油油标无法探测到机油液面，目前车辆行驶3.1万公里，车辆按照4S店要求每5000公里保养一次，每5000公里保养时4S店加入机油标准为5.1升。1、2014年11月30日到4S店由4S店维修人员用量杯确认机油只有3.9升，确认4000公里烧机油1.2升。4S店用量杯重新添加机油至5.1升后重新将机油倒入发动机，并告知2000公里后再回4S店用量杯确认机油少了多少。2、15年1月25日车行驶2000公里后，按照要求回4S店确认机油状况，放出机油测量机油只有4.3升。确认2000公里烧机油0.8升。3、1月25日4S店要求第三次测量2000公里后机油状况，用量杯测量加入机油5.1升。目前等待第3次行驶2000公里后测量烧机油情况。4、目前车均按照厂家要求每5000公里保养一次，目前车除有烧机油的问题外暂时没有发现其他问题，车正常使用中。5、与4S店沟通回复每2000公里烧机油1升以上才能认定为发动机烧机油，4S店才会提交资料给厂家索赔，对于此点本人不能认同，本人认为目前2000公里烧机油0.8升已经是比较严重的问题，要求更换发动机。