东风日产奇骏气温低减震器异响

投诉内容

在2014年入冬发现气温过低车右减震有异响，已于经销商确认并反馈给厂家，厂家承认在北方地区车辆会有此种现象（我有与厂家的通话录音），需更换硅油，但一直没有通知更换解决，如果是普遍问题，厂家应将产品全部召回维修，此车型的车辆很多地方异响如后备箱、前门等，希望贵处重视此类现象防止发生重大安全事故。