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雪佛兰科帕奇固特异轮胎龟裂起皮

  • 投诉编号:【80477】
  • 投诉时间: 2015-01-21 21:30
  • 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
  • 投诉车系: 科帕奇
  • 投诉车型: 2012款 2.4 旗舰版 7座

投诉内容

我的科帕奇车是2013年3月份生产的,自购买之日起,一直在4s店保养,至今才1万4千多公里,一直在城市道路行驶,行驶路况良好。一般也就上下班开开,高速也没走几次。去年无意中发现前轮2只轮胎磨损不正常,有龟裂起皮现象,因本人从事车辆驾驶维修行业,所驾驶车辆中轮胎磨损是不可能产生这种现象的,何况是新车,故认为这是轮胎严重的质量问题,现在使用非常担心行驶安全,存在严重的安全隐患。配车轮胎为固特异轮胎,要求厂方鉴定并更换问题轮胎。

投诉回复

固特异轮胎厂家回复:经工程师鉴定,轮胎故障为外伤所致,非质量问题,不影响使用。给您带来的不便,我们深表歉意。

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