别克英朗GT经销商不给免费质保

投诉内容

2013年6月份在淄博安泰购买英朗GT1.6手动舒适（还在2年6W质保之内），从2014年12月份车辆出现挂1挡严重闯挡问题，我于2015.1.6日到达车行为车辆质检，车行检测为离合系统故障，但因近几次没有在该车行进行保养，拒绝为车辆进行维修，并恶言相告。投诉至通用别克客服，客服竟然拿国家法规于不顾，再次拒绝维修。别克作为通用的入门级豪华品牌竟然会有这样的害群之马销售商，此种行为严重损害别克自身的品牌价值，严重损害消费者自身利益，长期的这种发展模式中国通用会再次走美国通用汽车老路。付：国家质监总局2014年文件“家用汽车产品不在生产者授权的4S店等保养，出现的质量问题只要与该保养没有因果关系，或者说在其他汽车4S店保养未造成损坏的，经营者不能免除三包责任。