长安福特翼虎固异特轮胎严重起皮

投诉内容

目前车辆行驶24400公里，1月8号在4S店里做保养的时候发现前面两个轮胎严重起皮，以前也一直没注意轮胎，跟4S交涉理赔人员拍照打报告给轮胎厂家做鉴定让我等消息，过几天4S店给我打电话说轮胎厂家鉴定报告下来说是外伤，不予更换，对于这个结果我很吃惊，对固异特轮胎厂家的技术鉴定水平也表示非常的怀疑。开始还以为是4S店的人员没帮我把起皮轮胎照片拍好或者拍的不全面，以致轮胎厂家鉴定出荒谬的结果来，后来在1月16号又去4S点要求重新拍照给轮胎厂家，让他们好好的鉴定，没想到第二天4S店人员打电话告知说轮胎厂家让我别在拍照了，很肯定的说你这轮胎是外伤不赔的。我在这就想问问固异特轮胎厂家，在什么情况下行驶轮胎会这样严重的起皮，又在什么情况下不起皮，在正常行驶的情况下轮胎又是什么样子的，你们厂家的鉴定结果以什么为依据和标准？据我所知在各大论坛上都有不少车主投诉固异特轮胎起皮的现象，包括君威和迈锐宝等车型，而翼虎的轮胎起皮现象那更是家常便饭甚至还有鼓包的，就我身边的就出现不少例子。这已经严重影响到各个使用固异特轮胎的车主的生命财产安全，希望固异特轮胎厂家正视问题，不要让自己的声誉发臭发烂。