东风日产骐达发动机烧机油

投诉内容

我于2012年5月购买一辆2011款骐达轿车（2011CVT智能），现行驶22000公里。按照用户手册要求每5000公里在4S保养一次。车于2014年发现有烧机油情况，到4S登记，当时4S重新加机油并拍照，可开了4000公里左右，机油已经快烧到底了。于2014年底到4S店检测。工作人员确认烧机油，并向厂家提出更换发动机申请。厂家将更换申请退回理由是：用户手册上规定每5000公里或3个月保养一次，该车保养间隔时间较长，不排除造成发动机异常磨损，不予更换。本人不认同这种观点理由如下：1、用户手册规定保养周期为5000公里或3个月，本人按5000公里一保养是正常的保养周期，该车用于本人上下班代步，3个月跑不到3000公里，去保养是没有经济性的。2、骐达车近期频繁爆出发动机烧机油事件，更换发动机的也不在少数，这明显是汽车出现质量问题，把责任推给按照5000公里保养一次的车主，说成是车主保养不当，理由站不住脚。3、本人保养的本溪英和4S店认同本人观点，并已经帮助车主进行2次沟通，但厂家反应缓慢。作为最了解本人车辆保养情况的4S店支持我的诉求，更能证明东风日产所做结论是武断的，经不起推敲。希望东风日产凭良心办事。如果仍不予更换，车主将联合本地存在相同问题的车友，充分利用网络、电视媒体，以及法律武器，坚决维权，斗争到底！