广汽传祺GS5发动机爆燃声音大共振
- 投诉编号：【79567】
- 投诉时间： 2015-01-14 17:16
- 投诉品牌： 广汽乘用车
- 投诉车系： 传祺GS5
- 投诉车型： 2012款 2.0 自动 周年纪念版
投诉内容
本人提车回家当天车子汽缸失火，回4S检查发现其中一个缸火花塞烧坏须更换。2014年3月25号，车子汽油泵损坏，在梧州太和花园拖回番禺4S更换汽油泵。车子在1万5千公里时发动机爆燃敲缸声音大，厂家来人刷新了电脑ECU程序，导致了目前车子共振加剧，发动机翁翁作响，车子动力严重下降不能正常行驶，资询4S说要解决爆燃敲缸声音就会产生后面的情况，是车子本身的设计缺陷，那么既然是设计缺陷，本人要求厂家召回解决，望能协调解决问题，谢谢！
投诉回复
广汽传祺厂家回复：您好，感谢您对传祺的支持，我们已经收到您的信息反馈，会尽快安排跟进处理，请耐心等候，谢谢。
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