东风雪铁龙爱丽舍机油损耗大刹车异响
- 投诉编号：【78446】
- 投诉时间： 2015-01-05 11:11
- 投诉品牌： 东风雪铁龙
- 投诉车系： 爱丽舍
- 投诉车型： 2014款 1.6L 手动 舒适型
投诉内容
发动机机油损耗过重，5000首保机油尺损耗6格。第二次7500保养损耗5格。第三次未保养已跑了7000机油损耗5格。刹车盘刹车异响，一开始到现在，一直响。目视和手摸刹车盘前盘。行驶不到2万公里。刹车盘前盘有号几条沟，刹车盘前盘磨损将近2毫米。
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复：东风雪铁龙重视每位车主反映的任何用车情况，4S店对该车实施机油检测，目前等待检测结果。一般情况下，制动系统经常在干燥、潮湿、尘土、高温、低温等几种环境中不停转换，锈蚀、尘土杂质以及在制动高温下形成的硬点，在制动片和制动盘接触时往往会产生不同的噪音，此声音并不会影响车辆的制动效果。建议用户观察使用，有需要可随时与4S店及客服中心联系。
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