长城C30切水条设计缺陷不切水
- 投诉编号:【78408】
- 投诉时间: 2015-01-04 21:12
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 长城C30
- 投诉车型: 2012款 1.5 手动 舒适型
投诉内容
我的小三切水条不切水这个问题一直都有,当然也幻想过厂家能召解决,但这个问题我可以告诉大家是不可能的了,原来我的车切水条也出现不切水,在SSSS店把四门都换了切水条,可惜坚持了不到一个星期又一样不切水,也就是说刚换是有效果的,而且效果不错,刮的很干争,切水条跟玻璃也贴合的很好,但过几天玻璃降下来,切水条就不能贴合玻璃了,与玻璃之间会出现4毫米左右的缝,自然又不切水了。为什么会这样呢,因为本人动手能力也比较强,同时朋友也是开修车档的,所以发现这个问题后,特别开到朋友那拆开来研究了一天,结论是这个问题是先天不足,准确来说是设计缺陷,为什么呢?细心的人会发现当我们关玻璃的时候,在玻璃升到顶的那一点点时,玻璃下面会整快往外推,也就是说同时也会把切水条往外推,测了下外推近5-6毫米,所以呢当你停车关好窗时,你的贴水条是被玻璃往外推变型的,只要停几晚,切水条就变型固定了,当你一降玻璃,玻璃往回弹了5-6毫米,但切水条被挤的变型了,不会往回弹自然就与玻璃之间留下缝隙不切水了。再细往下研究发现,是因为玻璃升降时,玻璃架导轨与车门板金设计不好,升到顶时玻璃轨道变轨,玻璃升降轨道位置变了。汽质网都说了“切水条问题“完全属于产品缺陷密封条损坏在二季度投诉中,车辆切水条问题依然有较多车主进行反映。车门玻璃切水条缝隙大,在雨天起不到切水的作用,严重影响到驾车时的视线,对行车安全产生一定影响。除了影响视线,由于不严将会导致雨水等液体流入车门内部导致门板生锈。而像此类问题则完全属于产品的生产缺陷所致,在设计之初,应对车门、车窗玻璃角度进行计算,确定好切水条的形状;在产品装配初期,厂家质检部门发现零配件不匹配,应及时终止配件的采购,令配件供应商进行重新设计制造,不应将错就错继续生产,从而造成不良影响。这个当然是此车的先天缺陷,因此即使换了切水条也解决不了问题,除非重设计门与导轨了,换整个车门,当然这是不可能的,每辆车要换四个门,这个成本你是老板也吃不消,长城自己很明白,所以只能装,(你懂的)坚决不承认切水条的问题,也不敢官方回应!哈哈,情况就这样!
投诉回复
长城厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系并预约客户方便时进站检查。