吉利熊猫电子转向系统有缺陷

投诉内容

2014年12月30日车辆转向在行使中突然出现方向反馈响，并伴有转向困难，2015.1.2号在4S店检查过后，被告知原电子转向已经停产，车辆已经过保，要求把存有质量缺陷的09款1.3MT熊猫乐动版电子转向系统更换为液压转向系统并收费3700元，到厂家400-886-9888进行投诉，车商客服回复说稍后会有工作人员进行回复。1小时左右4S店售后服务人员回电话，并改口说可以申请更换，但是车辆已经过保只能申请并不能保证。对4S店前后回复的差异本人上网搜索了解，发现此款车型存在问题的车辆不在少数，在很多地区也遇到了维权难的情况，说厂家在2013年就通知各地经销商对出现电子转向问题车辆进行免费的更换液压助力系统，为什么厂商明明已经了解产品存在安全隐患，却又不能正面解决此类问题还好那天车速不快，如果在高速上后果不堪设想。还给了当地经销商欺诈消费者可乘之机。让这民族品牌的一点点光芒正在消亡，对厂商和经销商的问题处理很失望。