上海大众朗逸加油时口哨声刹车声音大

投诉内容

1、车子多在低速20~40KM/H，转速1500~2000时，加油时感觉有口哨般的蜂鸣声，松开油门就没有了，高速时声音时有时无，当加油有声响时继续加油，声音像音乐一样有起伏，当松开油门就没有了。昨天去4S店去看了，和修车师傅一起试驾了一小段路，没有发现声响，可能是马路上车多很吵没有听到，但是我是经常听到，很头痛。2、特别是早上出门，连续轻踩刹车很大的声响，像公交车踩刹车声音，倒车时也是嗡嗡嗡的响声3、内循环变外循环故障4、整车时有时无的异响，有时在左后，好了没多久右后又响了。5、特别要说的是一个已经解决的事情，投诉服务态度问题：2014年5月初，我的车子首保后发现空调打开AC时没有气味，不开AC时味道特别大，在4S店询问他们，看是不是什么油的味道，（因为我发现机舱的隔音棉上有油污），他们说是新车都这样，油污都会有的，没事情。如果要除味，得花300快做清洗杀菌，我当时没做清洗，后面到夏天了发现味道越来越重，一次修轮胎时我叫修车师傅将车抬高发现底板有油渍，师傅检查发现变速箱在漏油，叫我找4S店索赔。我来到4S店说味道大的事情，他们还是坚持说是新车有味道正常，并且说隔音棉上的油污属于正常，在我的要求下他卸下了底板2颗螺丝，看了看说没有漏油，我忍无可忍于是坚持要他全部拆开，师傅看到变速箱缝隙处漏油，哑口无言。后面他们在车间吴主任的指导下帮我更换了油封，事情才得以解决。然后在后面过去的4个月时间里，上海大众4S店没有一个人跟进过，看我的车子是否使用正常，还有无漏油现象。通过上述事情我想说，我在4S店做的首保，2保，你们就没有发现有漏油的想象吗，保养手册上面明明写着检查变速箱是否漏油，你们按照步骤检查了没有，说什么在4S店做保养有保障，这就是你们所说的保障吗，还得车主自己找出问题，并且强烈督促你们才能做好吗？车主修完车你们能否主动的跟踪客户的情况呢？