长安CS75汽油箱异响和保险杠被喷过漆

投诉内容

本人于10月12日在陕西汽贸长安4S店购买的CS75汽车，磨合期发现以下问题。本人于12月11日去延安长盛4S店集中反映问题。（长盛是陕汽贸的分公司）一：油箱异响1、问题描述油箱在半箱至满箱之间，刹车或提速有异响。就像饮水机出水时水桶进气的咕噜噜声音，但频率稍快。而且明显的感觉到像是油从后面咕噜噜流到前面，又从前面咕噜噜流到后面。不太像是邮箱里的油自由晃荡的声音。2、4S店答复他们也没有办法，只能等待厂家回复。二：保险杠两层面漆1、问题描述本人的车于11月12日发生刮蹭，前保险杠漆面起皮、龟裂，发现面层珍珠漆掉皮后，下面还是面漆材质（和面漆相同的珍珠漆），而且有细微的打磨痕迹。去了4家修理厂，师傅都说肯定是二次喷的漆。2、4S店答复这个他们也不能确定，厂家二次喷的还是店里喷的都有可能，不好说。三：个人看法和要求1、首先支持国产，顶着周围朋友的压力购买了长安CS75汽车，而且在我的带动和“教唆”下，单位同事先后又提了两台CS75。总之瑕不掩瑜，长安CS75真的是一部好车。2、投诉对推动自主车企的进步也是一种鞭策，希望长安能真正重视客户的感受。从现有厂家在各大论坛对油箱异响的回应丝毫看不出厂家任何的诚意。论坛吵翻天的问题，长安厂家竟然用一句不影响使用安全来回应。这次油箱异响已经不是个案了，是普遍存在的问题。厂家应该面对，唯一正确的应对应该是召回。3、我的诉求是：更换异响油箱；更换前保险杠。