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海马福美来M5行驶中经常脱挡

  • 投诉编号:【76324】
  • 投诉时间: 2014-12-15 19:15
  • 投诉品牌: 一汽海马
  • 投诉车系: 福美来M5
  • 投诉车型: 2014款 1.6L 手动 精英版

投诉内容

我是在8/12提的车,开到9/10左右,才一个月,就首次发现了脱档现象。当时去4S店检测师傅试车又没出现脱档不给处理,这时我才发现我的变速箱出现问题了,变速箱波棍一上90码加油就抖,但我并未到4S反应,之后每隔几天就会出现一次脱档现象,期间更换了两条皮带,阅读灯总成。有次我高速超车,超到一半脱档了!车速就降下来了,还好后面的车急刹住了,要不然小命不保矣!!从购车至今4个月,发生脱档现象都有30余次了。这担惊受怕的日子实在是没法过啊这4个月里为此我找过4S店无数次,要我提供脱档视频。11月20号又去了4S店,反映波棍抖动,经师傅试车,建议先换挂档指,向厂家索赔。没想到那配件我一等就是25天!如果没打400,我想不知还得等多久!好吧,等换好了一试车,依旧~~抖~~这下4S说要更换变速器了。买个新车,问题多多!跑过多少次4S店,花费多少人力物力,多少辛酸不忍再想!

投诉回复

海马汽车厂家回复:已通过当地经销商邀约客户来店对车辆进行检修,正进一步处理中。

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